Politique de Confidentialité du Trèfle du Lion Rose

Dernière mise à jour : 20 janvier 2025

Chez Le Trèfle du Lion Rose, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet letrefledulionrose.fr.

En accédant à notre site et en passant une commande, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément aux lois applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Les informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les types d'informations suivantes :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (numéro de carte bancaire ou PayPal).

2. Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

Traitement de votre commande : gérer vos achats, procéder aux paiements et assurer la livraison des produits.
Communication avec vous : répondre à vos questions, vous envoyer des confirmations de commande, des informations relatives à vos achats et à notre entreprise.
Marketing : avec votre consentement, nous pourrions vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles.

3. Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des tiers dans les situations suivantes :

Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la gestion des livraisons, l’hébergement du site, ou les services de marketing. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations conformément à cette politique.
Obligations légales : si la loi nous y oblige, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations personnelles à des autorités compétentes.

4. Conservation de vos données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit exigée par la loi.

5. Vos droits sur vos données personnelles

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger toute information inexacte ou incomplète.
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter l'utilisation de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données vous soient transmises dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : letrefledulionrose@gmail.com

6. Cookies et technologies similaires

Les cookies sont utilisés sur notre site pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez choisir de refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement important, nous vous informerons par email ou en publiant un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Le Trèfle du Lion Rose
Email : letrefledulionrose@gmail.com

Cette politique de confidentialité vous permet de mieux comprendre comment vos données sont traitées sur notre site. Nous nous engageons à respecter vos droits et à garantir la sécurité de vos informations personnelles.